Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni
1. Veri Sorumlusu
Ad Soyad / Marka: Rahmetullah Batur
Vergi Dairesi ve No: Edremit Vergi Dairesi - 1500294614
Adres: Şahindere, Tekçam Cd. 101 B, 10870 Edremit/Balıkesir
Telefon: 0266 396 6622
E-posta: info@rahmiyapimarket.com
2. Toplanan Kişisel Veriler
Sitemizi kullanımınız sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz toplanabilmektedir:
2.1 Kimlik Bilgileri
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
2.2 İletişim ve Teslimat Bilgileri
- Teslimat adresi (il, ilçe, açık adres)
- Fatura adresi
2.3 İşlem Güvenliği Bilgileri
- IP adresi
- Çerez (cookie) verileri
- Oturum bilgileri
Not: Ödeme bilgileri (kredi kartı numarası vb.) tarafımızca saklanmamaktadır. Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı (iyzico) üzerinden gerçekleştirilir.
3. Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz; web sitemiz, elektronik posta, sipariş formu ve üyelik formu aracılığıyla, otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.
Hukuki sebepler:
- Sözleşmenin kurulması ve ifası için gerekli olması (KVKK m.5/2-c)
- Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
- Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
- Açık rızanız (gerektiğinde)
4. Verilerin İşlenme Amaçları
- Sipariş oluşturma, ödeme ve teslimat süreçlerinin yönetimi
- Müşteri iletişimi ve destek hizmetleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
- Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
5. Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Kargo firmaları (teslimat için)
- Ödeme altyapısı sağlayıcıları (iyzico — ödeme işlemi için)
- Yasal merciler (yasal zorunluluk halinde)
- Hosting ve altyapı sağlayıcıları (Vercel, Supabase — teknik altyapı için)
6. Çerezler (Cookies)
Sitemizde oturum yönetimi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınızın ayarlarından kontrol edilebilir veya silinebilir.
7. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri kapsamında saklanır. Yasal süreler sona erdikten sonra veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. Haklarınız (KVKK m.11)
KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yollarla bize başvurabilirsiniz:
- E-posta: info@rahmiyapimarket.com
- Posta: Şahindere, Tekçam Cd. 101 B, 10870 Edremit/Balıkesir
Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
10. Değişiklikler
İşbu gizlilik politikası ve aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanacaktır.